politique de 
confidentialité

qui sommes-nous?

L’adresse de notre site Web est : https://essaouira-kiteparadise.com. Editeur du site : Essaouira Kite Paradise. Hébergement WordPress.

La société Essaouira Kite Paradise SARL est une entreprise marocaine dont le siège social se trouve au Local commercial n°17, Centre Meskala, Province d’Essaouira. La société est enregistrée sous les références : Numéro d’immatriculation au registre du commerce : 4571  (Tribunal de Essaouira) – Numéro ICE : 002033622000026 – Numéro de patente : 47260602.

utilisation des données personnelles collectées

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de réservation, nous collectons vos données personnelles, telles que : « nom », « prénom » et « adresse mail ». Ces données sont utilisées uniquement en interne afin de pouvoir traiter votre demande d’informations et votre réservation. Elles ne sont en aucun cas partagées, ni utilisées à but publicitaire ou commercial. Ces informations sont conservées en interne durant 1 an.

Cookies

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

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conditions 
générales

préambule

La société Essaouira Kite Paradise SARL est une école de Kitesurf et de Surf, et organise des séjours sportifs incluant les activités et l’hébergement. Nous vendons des leçons, de la location de matériel, des excursions et des séjours par l’intermédiaire de notre site internet : essaouira-kiteparadise.com. Les formules «séjours sportifs » sont conçus sur mesure pour répondre à vos attentes et le prix est fourni sur demande de devis.

prix

Les prix des produits et services vendus sont indiqués en euros hors taxe. Sur place, les services sont réglés en Dirhams marocains ou en Euros. Les prix sont convertis à partir des tarifs donnés en Euros, sur un taux de conversion fixe : 1€ = 11 Dirhams.

conditions de réservation

séjour avec hébergement

La réservation est confirmée dès réception de l’acompte de réservation de 30% par virement bancaire. Le solde restant de 70% est réglé sur place. La facturation est éditée à la fin du séjour. Tous frais additionnels liés à des leçons ou locations de matériel supplémentaires au devis seront facturés.

Cours et location de matériel

La réservation se fait par le biais du site internet, et le règlement s’effectue sur place. Pour valider une inscription, Essaouira Kite Paradise requière : un numéro de téléphone, un justificatif de voyage.

conditions météorologiques

Essaouira Kite Paradise ne peut pas être tenue responsable pour des mauvaises conditions météorologiques ne permettant pas la pratique du kitesurf ou du surf.

politique de facturation

Au cas où le vent ne permette pas de réaliser l’intégralité des heures réservées, seules les heures effectuées sont comptées.

assurance & responsabilité

Essaouira Kite Paradise ne couvre pas ses clients pour leur responsabilité en cas d’accident ou de perte de matériel, lors des leçons ou de la navigation avec notre matériel. Essaouira Kite Paradise n’est pas tenue responsable du manque de vigilance, acte, omission ou oubli d’un client, pouvant provoquer un préjudice. Les garanties au titre des Accidents Corporels n’étant pas incluses dans le coût du séjour, Essaouira Kite Paradise attire votre attention sur l’intérêt que vous pouvez avoir à souscrire une assurance individuelle vous garantissant notamment une assistance, le règlement d’une rente ou de capitaux en cas de décès ou d’invalidité et d’une manière générale couvrant les dommages corporels auxquels peut vous exposer l’activité sportive pratiquée au cours de votre programme sportif.

assurance matériel

Essaouira Kite Paradise propose une assurance casse de matériel pour la location des équipements de kitesurf. Cette assurance permet de couvrir une casse occasionnelle du matériel. En cas de casse de matériel, si le client n’a pas pris l’assurance, la réparation ou le remboursement de la valeur du matériel est à sa charge. L’assurance casse matériel ne couvre pas la perte du matériel. Toute perte du matériel doit être remboursée par le client par une compensation financière de la valeur du matériel. Assurance à souscrire sur place.

Contactez-nous

Envoyez nous un message,
nous répondrons dans les 24h.

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